Совместный проект АНО ДПО «Диалог PRO» и Центра поддержки семейного бизнеса Национальной ассоциации семейных медиаторов, поможет Вам достичь успеха в переговорах и конфликтных ситуациях.
Место проведения 5 минут от ст. метро Стахановская, Рязанский проспект 10, стр. 18

📅 19.07.2024-21.07.2024
📅 02.08.2024-04.08.2024
📅 16.08.2024-18.08.2024
Курс по развитию коммуникативных навыков , обучению переговорам и медиации.
  • Цена до 01.07.2024
    со скидкой:
    60 000 рублей
  • Цена после
    01.07.2024
    70 000 рублей
  • Форма тренинга
    Курс пройдёт в современном офисном центре в формате семинара-тренинга
  • Сертификат
    Сертификат о прохождении тренинга
Бронь места на курсе - 5000 рублей по цене, существующей на дату внесения.
Преимущества прохождения курса

1

Практические навыки

Интенсивный формат: за 3 дня занятий по каждому блоку вы получите глубокие знания и практические навыки в области коммуникации, конфликтологии, переговоров и медиации!

2
Практикоориентированный подход

Практикоориентированный подход: курс содержит максимум практических упражнений и симуляций. 🛠🎭

3
Обучение в малой группе

Обучение будет проходить в малой группе (12 человек), что создает комфортную и доверительную атмосферу для участников. В такой обстановке легче обмениваться опытом, задавать вопросы и получать индивидуальные рекомендации.

4
Современное помещение

Удобное время занятий . Три блока курса интегрированы в единую программу и в то же время каждый обладает самодостаточной ценностью. Каждый блок будет проходить в течении трех дней : в пятницу с 18 до 20, субботу и воскресенье с 10 до 19 ч. обеденное время с 14 до 15 ч.

5
Сертификат участника
Сертификат о повышении квалификации: по итогам курса вы получите удостоверение о повышении квалификации с правом заниматься медиацией на профессиональной основе. 📜
Место проведения
Место проведения: в районе ст. метро Стахановская. Более подробная информация будет отправлена зарегистрировавшимся на мероприятие.
Количество мест на курс ограничено!
Чему вы научитесь?

Каждый участник прокачает свои переговорные навыки, поучаствовав в переговорах в каждой роли участника переговорной команды📊.
А сколько их? 🤔

Каждый отработает функциональное взаимодействие с другими участниками команды на блоке Переговоры 🤝, и закрепит свои навыки в индивидуальных переговорах на блоке Медиация ⚖!

Каждый проведет свою учебную 📜 и выпускную медиацию 🏆 и научится урегулировать конфликты без суда, или модерировать сложные многосторонние переговоры до достижения конструктивного результата 🤝.

И конечно же каждый научится экологично и эффективно вести себя в конфликтной ситуации 🌿, прокачает свой эмоциональный интеллект 🗣, научится читать невербальные сигналы 👀 и видеть собеседника «насквозь» 🔍, научится создавать в общении условия для конструктивного диалога 💬!
Задумайтесь:
Насколько важна способность вести успешное общение для качества жизни? 🤔
Как часто Вы ведете Переговоры? 💬
Как проводить переговоры с позиции win win и зачем? 🤝
Как научиться вести эффективные переговоры и почему поединки в переговорах устарели? 💪
Как научиться помогать в конфликте приходить к взаимовыгодным договоренностям, которые захотят исполнять?

Профессиональный медиатор с опытом успешного урегулирования более 50 споров
📚 Что будет на курсе:
Время занятий:
19.07.2024 с 18ч.до 20ч. 20.07.2024 и 21.07,2024 с 10ч до 19ч.
(Обед с 14ч. до 15ч. 🍽)

Часть первая
• Разновидности направлений медиации в России и место медиации в системе альтернативных способов урегулирования конфликтов 🌍
• Структура процедуры классической медиации и ее взаимосвязь с блоками учебного курса 🏫
• Установление контакта: отработка навыков 👫
• Как возникают искажения в коммуникации? 🤔
• Техники активного, эмпатического и феноменологического слушания для рационализации эмоций и установления контакта: отработка навыков 🎧
• Как повысить договороспособность оппонента? Простые, но высокоэффективные техники работы с информацией в переговорах и конфликтологии с отработкой на упражнениях 📈🤝
• Как посреднику экологично и качественно давать обратную связь участнику конфликта? Отработка техники на кейсах 💬
• Основы транзактного анализа для переговорщика и медиатора: как выбирать требуемый режим мышления для качественной конструктивной дискуссии и переключать состояния человека в конфликте 🧠
• Развиваем эмоциональный интеллект: как управлять своими эмоциональными состояниями 😊 и эмоциями своего собеседника 😡😊
• Основы научного профайлинга в практике медиатора и переговорщика: Как работать со скрываемой собеседником информацией: отработка на упражнениях 🔍
• Основы конфликтологии для переговорщика и медиатора: как обращаться с конфликтом, как изменить свой стиль поведения в конфликте и урегулировать конфликт с пользой 🔄

Время занятий:
02.08.2024 с 18ч до 20ч, 03.08.2024 и 04.08.24 с 10ч до 19ч.
(Обед с 14ч.до 15ч. 🍽)
Часть вторая
• Подготовка к переговорам: «если не готов к переговорам - лучше не ходи!» 📝
• Batna/watna и подготовка 4 вариантов предложений для переговоров или «Что такое поле торга?» 🤔
• Переговоры win-win: партнерские переговоры на основе интеграции интересов сторон: «добровольно исполняются те договоренности, которые выгодны исполнять» 🤝
• Командные переговоры. Роли в переговорной команде: функции и взаимодействие, обмен сигналами, или «Если можешь идти на переговоры не один: иди не один!» 👫
• Структурные переговоры: качественное управление переговорами с использованием преимуществ элементов структуры переговоров. «Зачем в переговорах small talk и повестка?» 🗂🗣
• 4 правила формулирования повестки переговоров: так все-таки «переговоры или разговоры?» 📋❓
• Алгоритм ведения переговоров: «Кто управляет переговорами?» 🔄
• Искусство управления групповой дискуссией; 🗣
• Так все-таки партнерские переговоры или «жесткие»переговоры? Нейтрализация манипуляций; 🛡
• Достижение договоренностей по итогам переговоров и правила их фиксации, или - после переговоров: «Что дальше?» 📝

Время занятий:
16.08.2024 с 18ч до 20ч, 17.08.2024 и 18.08.24 с 10ч до 19ч.
(Обед с 14ч.до 15ч. 🍽)
Часть третья
• Организация медиации и проведение предварительной встречи со стороной 🤝
• Техническая подготовка медиации: расположение участников за столом переговоров на основе рекомендации науки проксемики 🪑
• Вводное слово медиатора 🎙
• Презентация сторон 📢
• Дискуссия №1 🗣
• Кокус 🔄
• Дискуссия №2 🗣 и выход из медиации 🚪
• Ведение процедурных записей в помощь медиатору 📝
• Отработка навыков проведения учебных медиаций с разбором тренера 🏫
• Проведение выпускной медиации 🎓

Результаты курса

По итогу курса вы получите

Научитесь искусству переговоров
Каждый участник прокачает свои переговорные навыки, поучаствовав в переговорах в каждой роли участника переговорной команды
Закрепите свои навыки
Каждый отработает функциональное взаимодействие с другими участниками команды на блоке Переговоры 🤝, и закрепит свои навыки в индивидуальных переговорах на блоке Медиация ⚖!
Приобретете навыки и компетенции
Развитие личностных и профессиональных компетенций в области коммуникации и переговоров

Станьте опытным переговорщиком!

Ведущие тренинга
  • Беспалов Владислав Валерьевич
    Профессиональный медиатор с опытом успешного урегулирования более 50 споров, завершившихся заключением медитативного соглашения 🧠,
    сертифицированный тренер по медиации (удостоверение о повышении квалификации НИУ Высшая школа экономики N 22 87 94 о похождении обучения по программе «Подготовка тренеров по медиации» с 22 сентября 2021 года по 9 апреля 2022 года) 📜,


    ✨ Преподаватель Всероссийского государственного университета юстиции (РПА Минюста России) на курсе по подготовке переговорщиков🏅

РЕАЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ О ПРОШЕДШЕМ ТРЕНИНГЕ
Хочу выразить самые искренние слова благодарности Ирине Валерьевне за такой продуктивный тренинг! Сказать, что это было мега-полезно - ничего не сказать! Отработка полученных знаний и навыков, погружение в реальный кейс, возможность подсветить слабые стороны, отредактировать их, и применять на практике более эффективные методы и техники. Ирина Валерьевна, спасибо за то, что делаете! С уважением, Елена
Я постоянно учусь, прохожу различные тренинги, марафоны, обучаюсь на различных курсах. Как правило, все обучение сводиться к чтению лекций преподавателями, примерами из жизни и практически отсутствием практики, простите за тавтологию. На тренинге по семейной медиации у Бушмелевой Ирины Валерьевны, все иначе: максимально практики, но при этом и теория присутствует. Тренинг направлен на отработку навыков медиатора, получаемых в формате деловой игры: разбор реального кейса.
Тренинг превзошёл все мои ожидания не только с точки зрения организации образовательного процесса: комфортное прохладное помещение (летом это особенно ценно), чай, кофе, вода, «вкусняшки», но и с точки зрения вовлечённости и мотивации участников в отработке навыков и компетенций коммуникации при разрешении семейных конфликтов. В ходе отработки кейса удалось ни один раз попробовать себя в роли медиатора на разных стадиях процедуры, попробовать различные инструменты, отработать сложные моменты, начиная практику снова и снова. В связи с этим, хочу выразить огромную благодарность и признание коллегам, выступившим в роли сторон конфликта за терпение и актерское мастерство.
Общение с коллегами, живые дискуссии, обмен опытом дорогого стоит, и дает возможность обойти грабли, используя чужой опыт. Ошибаясь и выслушивая конструктивные замечания участников и тренера, двигаешься вперед с ускорением и минимальными потерями, получая исключительный опыт и практические навыки.
Благодарю, Ирину Валерьевну и команду НАСМ, за организацию тренинга, за заботу и высокий профессиональный уровень мероприятия! Участие в таких тренингах очень бы порекомендовала всем коллегам, особенно тем, у которых был перерыв в работе.
От всей души благодарю за духоподьемный тренинг, за создание дружеской и безопасной атмосферы, обучение в сотрудничестве и перманентной рефлексии. Высочайший профессианализм и тактичность Ирины Валерьевны Бушмелевой, ее доброжелательность и одновременная твердость в индивидуальном сопровождении каждого участника, позволяли конструктивно воспринимать вполне заслуженные замечания эксперта и двигаться дальше без страха и сомнений. Это очень полезный тренинг и значимый для меня‼
Спасибо команде «актеров» Олегу и Елене - профессиональным медиаторам! Они великолепно разыграли кейс, с провокациями, и обратной связью. Это очень нам помогало « наступать на грабли» и учиться на своих ошибках, чтобы не повторять их в реальных процедурах!

Все было организовано на высшем уровне и прошло с невероятной пользой!

Знания помноженные на отработку навыков в модельной среде кейс-ситуации семейного конфликта
Огромное спасибо за проведённый тренинг и возможность отработать навыки, полученные на учебе в реальной ситуации. Спасибо за мгновенный обратный разбор нашего поведения в процессе медиации и наших как удач так и промахов. Ну и самое главное спасибо за "подарочки" в виде советов, как себя вести на процедуре, что говорить и как говорить. Всё это положено в "копилочку" медитора. Ирина Валерьевна, Елена и Олег - вы суперклассная команда и я надеюсь на дальнейшее участие в подобных мероприятиях.
Как человек который не любит посещать всякого рода тренинги, хочу сказать большое спасибо за обучение. Мне кажется в этих двух днях было все. Нас встретили с такой теплотой и заботой (красивое, практичное помещение, чай, кофе, вкусности). А Елена и Олег которые разыгрывали кейс, просто отдельное спасибо, так сыграть роли это особое мастерство. И все это для того чтобы каждый почувствовал себя медиатором. На мой взгляд это удалось всем. Когда ты сидишь «в зрителях», и все знаешь, и когда сел на место медиатора и твой мозг вдруг расщепляется ведь он уже предположил как все должно пойти, как лучше будет героям, и тут вспоминаешь, что есть фазы, основные вопросы и все это не соединяется, потому что часть рассказа героя ты пропустил... Общий обмен мнениями, предложениями очень помогает и вселяет уверенность, когда к твоим мыслям находится подтверждение со стороны. Под вечер конечно же усталость и некое раздражение, но все перекрывает чуство удовлетворенности. Когда я туда шла не могла сформулировать четких целей зачем мне это, когда же «вышла» поняла, что это мероприятие дало мне гораздо больше чем я думала.
Тысячу раз хочу сказать спасибо, Ирине Валерьевне, за атмосферу необычайной доброжелательности, спокойствия, защищенности, понимания и свободы все это было создано Вами.
Спасибо за помощь в (казалось бы) тупиковых ситуациях, за обратную связь и бесценные советы начинающим медиаторам.
ВОПРОС-ОТВЕТ
Форма обратной связи
СОДЕЙСТВИЕ РАЗВИТИЮ ОБЩЕСТВА ЧЕРЕЗ УКРЕПЛЕНИЕ КУЛЬТУРЫ КОНСТРУКТИВНОГО РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ И УВАЖЕНИЯ К СЕМЕЙНЫМ ЦЕННОСТЯМ
Made on
Tilda