Медиаторы в образовательной сфере помогают разрешать конфликты в учебных заведениях: школах, колледжах и университетах. Они работают с учениками, студентами, преподавателями и родителями, способствуя созданию безопасной и благоприятной образовательной среды.
Основные задачи медиатора в образовательной сфере включают:- разрешение конфликтов между учениками или студентами;
- помощь в урегулировании споров между учителями/преподавателями и администрацией;
- содействие в разрешении конфликтов между получателями образовательных услуг и образовательными учреждениями.
Для проведения медиаций в образовательной сфере необходимо обладать знаниями в области педагогики, психологии и конфликтологии, а также уметь работать с детьми и молодежью. Постоянно растущее число конфликтов в образовательных учреждениях способствует увеличению спроса на таких специалистов.