"Национальная ассоциация семейных медиаторов – это опора для семей, стремящихся к миру и гармонии. Мы помогаем разрешать конфликты и укреплять взаимоотношения, создавая основу для счастливого и стабильного будущего."
Конфликт + медиация = новая возможность?
Наступает время, в котором споры и конфликты будут работать на благополучие и будущее. Медиация - инструмент, способный это реализовать.
Каждый из нас бывал в ситуации конфликта. Вспомните ощущения! Конфликт - это раздражение, неудовлетворенность, злость, негодование, ярость. Возникает желание навсегда убрать его из своей жизни.
Но деструктивен ли он изначально? Что произойдет, если из нашей жизни исчезнут конфликты?
Конфликт - это «маркер» противоречия, потребности в разрешении проблемы, столкновения интересов. Любое изменение, новая идея, новый способ поведения означает наличие явного или скрытого конфликта. Это своеобразный двигатель изменений, разрешения проблемных ситуаций. Без него жизнь лишится развития и превратится в застывшую субстанцию.
Китайский иероглиф, обозначающий слово «конфликт», состоит из двух частей: «риск» и «новая возможность».
Риск - это вероятность деструктивного развития ситуации. Когда риск преодолен, возникает новая возможность, движение вперед.
Современный мир полон изменений, скорость которых высока. Соответственно, возрастает и количество конфликтов. Если это деструктивные конфликты, то они повышают общий стрессовый фон и вызывают желание от них избавиться. Но проблема не в наличии конфликтов и не в росте их числа. Проблема - в способах их разрешения.
Китайский иероглиф, обозначающий слово «конфликт», состоит из двух частей: «риск» и «новая возможность».
Риск - это вероятность деструктивного развития ситуации. Когда риск преодолен, возникает новая возможность, движение вперед.
Современный мир полон изменений, скорость которых высока. Соответственно, возрастает и количество конфликтов. Если это деструктивные конфликты, то они повышают общий стрессовый фон и вызывают желание от них избавиться. Но проблема не в наличии конфликтов и не в росте их числа. Проблема - в способах их разрешения.
Конфликт становится продуктивным или деструктивным благодаря его участникам
Пример: вас обсчитали в магазине. Можно яростно скандалить, а можно сообщить о проблеме в конструктивной форме. И неважно, ситуация случайна или злонамеренна. Разрешить ее будет проще, если оставаться спокойным и рассудительным.
3
Способ разрешения конфликта - выбор, перед которым стоит каждый в спорной ситуации
Это сродни сказочному перепутью: налево пойдешь - силой решать, битым будешь; направо пойдешь - по закону решать, коня потеряешь; а прямо пойдешь - «новое счастье» найдешь.
Решение спора силой - понятный метод. Но подходит он лишь при наличии этой самой силы, да и результат будет неустойчив. Против силы может найтись другая сила. Все войны на свете, и маленькие бытовые, и глобальные мировые - это проявления силового способа.
Есть другой способ, законный: правовая система, которая призвана нас защитить. Именно она должна быть справедлива и быть на стороне пострадавшего. Что происходит на деле? Срок рассмотрения вопроса по закону: в суде - два месяца (статья 154 ГПК), потом пять дней судья его пишет (статья 199 ГПК) плюс потом решение вступает в законную силу один месяц (статьи 209, 321 ГПК РФ). Это теория. На практике все по-другому. Суды переполнены делами. Каждый судья может вести около 200 дел. Это физическая и нервная нагрузка, которую нереально выдерживать.
Поэтому на нарушение сроков в руководство суда просто закрывает глаза. Есть нюансы, из-за которых сроки сдвигаются или переносятся. Иногда проходит год, а дело так и не начинают рассматривать. Но вот оно рассмотрено. Решение, принятое судом, не всегда будет таким, как хотели вы. А теперь его еще нужно воплотить в жизнь: статистика федеральной службы судебных приставов сообщает о тридцати процентах исполнения судебных актов. Эта цифра снижается ежегодно!
В соответствии с опросами общественного мнения, большинство россиян по-прежнему придерживаются старой русской пословицы «где суд, там и неправда».
Почему так происходит? Виновата судебная система? Нет. Судебная система нужна. Есть ситуации, когда без нее никак. И поэтому перегружать ее, полагаться на нее там, где можно поступить проще и разумнее, не стоит. Обращение в суд должно быть последней возможностью, когда исчерпаны все другие.
Тогда судебная система обретет подобающую скорость и силу. Знать, что же нам нужно на самом деле, не может ни адвокат, ни судья. И будут ли они всегда стремиться к этому? Поэтому «направо пойдешь - коня потеряешь» - вполне реальная история. «Конь» - это время, нервы, силы.
Но был еще третий путь на сказочном перепутье, прямой, за «новым счастьем». Этот путь означает продуктивное разрешение спора на основе понимания собственных интересов.
Решение спора силой - понятный метод. Но подходит он лишь при наличии этой самой силы, да и результат будет неустойчив. Против силы может найтись другая сила. Все войны на свете, и маленькие бытовые, и глобальные мировые - это проявления силового способа.
Есть другой способ, законный: правовая система, которая призвана нас защитить. Именно она должна быть справедлива и быть на стороне пострадавшего. Что происходит на деле? Срок рассмотрения вопроса по закону: в суде - два месяца (статья 154 ГПК), потом пять дней судья его пишет (статья 199 ГПК) плюс потом решение вступает в законную силу один месяц (статьи 209, 321 ГПК РФ). Это теория. На практике все по-другому. Суды переполнены делами. Каждый судья может вести около 200 дел. Это физическая и нервная нагрузка, которую нереально выдерживать.
Поэтому на нарушение сроков в руководство суда просто закрывает глаза. Есть нюансы, из-за которых сроки сдвигаются или переносятся. Иногда проходит год, а дело так и не начинают рассматривать. Но вот оно рассмотрено. Решение, принятое судом, не всегда будет таким, как хотели вы. А теперь его еще нужно воплотить в жизнь: статистика федеральной службы судебных приставов сообщает о тридцати процентах исполнения судебных актов. Эта цифра снижается ежегодно!
В соответствии с опросами общественного мнения, большинство россиян по-прежнему придерживаются старой русской пословицы «где суд, там и неправда».
Почему так происходит? Виновата судебная система? Нет. Судебная система нужна. Есть ситуации, когда без нее никак. И поэтому перегружать ее, полагаться на нее там, где можно поступить проще и разумнее, не стоит. Обращение в суд должно быть последней возможностью, когда исчерпаны все другие.
Тогда судебная система обретет подобающую скорость и силу. Знать, что же нам нужно на самом деле, не может ни адвокат, ни судья. И будут ли они всегда стремиться к этому? Поэтому «направо пойдешь - коня потеряешь» - вполне реальная история. «Конь» - это время, нервы, силы.
Но был еще третий путь на сказочном перепутье, прямой, за «новым счастьем». Этот путь означает продуктивное разрешение спора на основе понимания собственных интересов.
У каждого из нас априори есть возможность качественно изменить свою жизнь, заставив конфликт работать на нас. Как это возможно на практике?
Во-первых, человек способен овладеть навыками продуктивного разрешения споров. Но не всем и не всегда это удается. В конфликтах бывают замешены эмоции, с которыми справиться не под силу. Нет полного осознания того, что же на самом деле хочется получить в результате - из-за тех же эмоций. И тогда на помощь может прийти помощник-медиатор.
Медиатор - кто это такой?
Это специалист по разрешению споров, посредник, который содействует в конфликтной ситуации. Это не юрист, не адвокат, не психолог, хотя мог быть кем-то из них раньше. И понемножку взял от каждой профессии. Он не гуру, который скажет свое веское слово и конфликт рассыплется под его тяжестью. Он - фасилитатор. Его цель - сделать так, чтобы вы сами смогли разрешить спор. С его помощью появляется возможность выявить потребности и интересы, понять себя и другого.
За счет чего это происходит?
На медиации не нужно биться за свои «позиции». Медиатор умеет создавать атмосферу доверия и безопасности. Он снизит накал эмоций, задаст вопросы так, что человек сможет посмотреть на спорную ситуацию со всех сторон, в том числе и с точки зрения своего оппонента, услышать его. Блуждание в темном безысходном лесу конфликта озарит лучик осознания. Поднявшись над спором, посмотрев на него сверху, извне, станут видны все пути-дорожки, которые ведут к «новому счастью».
Как будет происходить медиация?
В процедуре медиации участвуют стороны конфликта и медиатор. Медиатор ведет процедуру по определенным этапам, следит за исполнением правил, но не подсказывает сторонам никаких вариантов. Он создает условия, при которых спорщики сами обнаруживают эти варианты и выбирают для себя самые приемлемые. Решение каждый человек принимает сам, понимая последствия и мотивы.
Медиация занимает меньше времени, чем суд. В среднем процедура медиации продолжается от двух недель до месяца. По результатам медиации составляется медиативное соглашение, имеющее силу гражданско-правового договора. Исполняемость медиативных решений, составляет восемьдесят процентов. Еще бы!
Если это твое решение, принятое осознанно и целенаправленно, то нет причин его не исполнять.
Бывают ситуации, когда люди судятся годами, а потом в медиации разрешают свой спор за десять дней:
Оказывается, что при дележе дома одному он ценен как родовое гнездо, а другого вполне устроит денежная компенсация в рассрочку.
Или супруги после развода так злы друг на друга, что при разделе имущества и детей хотят «победить» любой ценой. Но они не видят будущего: как жить и общаться потом с детьми, которыми связаны навсегда? После «битвы на смерть» и «победы любой ценой»? Как рядом сидеть на их свадьбах? Встречать внуков из роддома?
Или бизнесмен, стремящийся выиграть спор, публично растоптать партнера, понимает, что разовая компенсация не стоит испорченного имиджа и налаженных деловых связей.
И иногда только при помощи медиатора у них получается это осознать. Медиация - не волшебная палочка. Она требует от человека осознанности и ответственности. Но если вы хозяин своей жизни, то это метод для вас.
Разрешение конфликтной ситуации при помощи медиации, которая превращает спор в «катализатор» продуктивных изменений, дает возможность:
· понять свои интересы и стремления другой стороны,
· выработать исполняемое решение,
· стабилизировать отношения; возможно, перевести их на более высокий качественный уровень,
· сберечь свое время и нервы.
Медиация занимает меньше времени, чем суд. В среднем процедура медиации продолжается от двух недель до месяца. По результатам медиации составляется медиативное соглашение, имеющее силу гражданско-правового договора. Исполняемость медиативных решений, составляет восемьдесят процентов. Еще бы!
Если это твое решение, принятое осознанно и целенаправленно, то нет причин его не исполнять.
Бывают ситуации, когда люди судятся годами, а потом в медиации разрешают свой спор за десять дней:
Оказывается, что при дележе дома одному он ценен как родовое гнездо, а другого вполне устроит денежная компенсация в рассрочку.
Или супруги после развода так злы друг на друга, что при разделе имущества и детей хотят «победить» любой ценой. Но они не видят будущего: как жить и общаться потом с детьми, которыми связаны навсегда? После «битвы на смерть» и «победы любой ценой»? Как рядом сидеть на их свадьбах? Встречать внуков из роддома?
Или бизнесмен, стремящийся выиграть спор, публично растоптать партнера, понимает, что разовая компенсация не стоит испорченного имиджа и налаженных деловых связей.
И иногда только при помощи медиатора у них получается это осознать. Медиация - не волшебная палочка. Она требует от человека осознанности и ответственности. Но если вы хозяин своей жизни, то это метод для вас.
Разрешение конфликтной ситуации при помощи медиации, которая превращает спор в «катализатор» продуктивных изменений, дает возможность:
· понять свои интересы и стремления другой стороны,
· выработать исполняемое решение,
· стабилизировать отношения; возможно, перевести их на более высокий качественный уровень,
· сберечь свое время и нервы.
Статью подготовила:
Рекомендуем к прочтению
Получить консультацию медиатора
Если вы столкнулись с конфликтной ситуацией в семье, на работе или в бизнесе, и не можете найти выход самостоятельно, обратитесь за помощью к профессиональному медиатору.
Консультация медиатора поможет избежать эскалации конфликта, сохранить отношения и репутацию, а также сэкономить время и средства по сравнению с судебным разбирательством. Обратитесь за консультацией и получите шанс разрешить любой спор цивилизованным и конструктивным путем.
Консультация медиатора поможет избежать эскалации конфликта, сохранить отношения и репутацию, а также сэкономить время и средства по сравнению с судебным разбирательством. Обратитесь за консультацией и получите шанс разрешить любой спор цивилизованным и конструктивным путем.
СОДЕЙСТВИЕ РАЗВИТИЮ ОБЩЕСТВА ЧЕРЕЗ УКРЕПЛЕНИЕ КУЛЬТУРЫ КОНСТРУКТИВНОГО РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ И УВАЖЕНИЯ К СЕМЕЙНЫМ ЦЕННОСТЯМ
